มีใครรู้บ้างว่า Ais ไม่สารมารถเปลี่ยนไปใช้ Package ที่เคยใช้มาก่อนได้?

กระทู้คำถาม

AIS

เราเคยใช้ Package หนึ่ง ของ ais มาระยะหนึ่ง แต่พอดีมีช่วงหนึ่งที่ต้องใช้เน็ตเยอะขึ้น เลยได้ทำการอัพขึ้นเป็น package ใหม่ ที่ราคาสูงขึ้น ซึ่งใช่มาจนถึงปัจจุบัน แล้วตอนนี้เราไม่ได้ต่องการใช้เน็ตเยอะขนาดเดิมเเล้วจึงจะเปลี่ยนไปใช้ package เก่า เลยได้โทรไปที่ 1175 แต่ ทาง call center ของ ais ก็ได้ทำการปฎิเสธ ไม่สามารถที่ตะเปลี่ยนไปใช้ package เดิมได้

อย่างนี้ก็ได้หรอ ช่วยบอกทีค่ะะ ais